Condiciones generales de venta
Condiciones generales de venta :
-Cualquier solicitud para reservar en el hotel o confirmación de reserva debe ser realizada por escrito (correo, email, SMS) y confirmada con una transferencia bancaria del valor de una noche por habitación reservada o con un número de tarjeta de crédito que nos puede comunicar por email o por teléfono todos los días a partir de las 8 de la mañana hasta las 7 de la tarde (6 de la tarde en temporada baja). También, puede reservar directamente por internet en nuestra página web. Le solicitaremos el número de su tarjeta bancaria a modo de garantía. Ningún importe está retenido en su tarjeta de crédito. El pago se realiza in situ por el medio de pago de su elección: efectivo o tarjeta de crédito.
– Ponemos mucho cuidado en cuanto a los datos bancarios que nos comunica. Están protegidos y cifrados por medios seguros en nuestra página web y únicamente utilizados como medio de reservación.
– Para un vale regalo, puede realizar una transferencia bancaria del importe totalo se cobrará el mismo importe en el número de tarjeta de crédito proporcionado. Modificable, no reembolsable.
-Hora de llegada: las habitaciones están disponibles a partir de las 2 de la tarde hasta las 7 de la tarde el día de la llegada (6 de la tarde en temporada baja). Fuera de estos horarios, gracias por avisarnos para acordar de una manera de recuperar la llave de su habitación. Se le cobrará una participación de 10€ para una llegada después de las 10 de la noche. Las habitaciones tienen que estar libres lo más tarde a las 11 de la mañana el día de la salida. Vencido este plazo, el hotel se reserva el derecho de descontar el importe de otra noche.
– Por razones de organización, la Dirección se reserva el derecho de atribuir los números de las habitaciones. Dependiendo de las disponibilidades, se reserva también la posibilidad de un cambio de habitación durante su estancia. – No disponemos de un aparcamiento privado. Puede estacionar su vehículo delante de nuestro establecimiento en el lado izquierdo de la carretera o en el aparcamiento público situado a 300 metros.
– Animales aceptados: un solo animal por habitación, menos de 10 kg, recargo de 10€.
Cancelación :
-Debe informarnos por escrito (correo, email o SMS) de cualquier modificación o cancelación de su estancia 72 horas antes de su llegada y antes de las 12 del mediodía. Vencido este plazo, se conservará el importe de la transferencia bancaria o se descontará, en el número de tarjeta de crédito comunicado el valor de una noche por habitación reservada así como en el caso de un vale regalo o si no se presenta en el hotel y no ha cancelado previamente la reserva.
No se aceptarán reembolso, aplazamiento o cualquier tipo de reclamación (No válido: certificado médico/ hospitalización, acta de defunción, acto terrorista, accidente/avería, pandemia/crisis sanitaria, despido, avión/tren/barco retrasado, cancelado o perdido, etc.).
Gracias por su comprensión.
La Dirección